Conditions générales

Dernière mise à jour : 31 janvier 2026

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site web et l'achat de produits numériques sur Le coin de madame Clara. En utilisant ce site ou en achetant nos produits, vous acceptez ces conditions sans réserve.

1. Acceptation des conditions

En accédant au site ou en effectuant un achat, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté ces conditions générales, ainsi que la politique de confidentialité et la politique de remboursement.

2. Produits numériques

Tous les produits vendus sont des produits numériques (PDF, fichiers modifiables, ressources pédagogiques) téléchargeables après paiement. Aucun produit physique n’est expédié.

3. Licence et droits d’auteur

L’achat d’un produit confère au client une licence d’utilisation personnelle ou pédagogique uniquement. Toute reproduction, distribution, partage ou usage commercial non autorisé est interdit et constitue une violation du droit d’auteur.

4. Politique de remboursement

Conformément aux lois du Québec et du Canada, aucun remboursement, échange ou annulation n’est possible pour les produits numériques. En procédant à l’achat, le client accepte cette condition. Toutefois, Le coin de madame Clara offre un soutien pour corriger toute coquille ou problème technique.

5. Responsabilité du client

Le client est responsable de :

la lecture attentive de la description du produit
la vérification de la compatibilité technique
la sauvegarde de ses fichiers téléchargés

6. Limitations de responsabilité

Le coin de madame Clara ne pourra être tenu responsable des :

dommages indirects, pertes de données ou interruptions d’activité
problèmes techniques liés au téléchargement ou à l’utilisation du produit, dans la mesure permise par la loi.

7. Sécurité et confidentialité

Les informations personnelles sont recueillies et utilisées conformément à la politique de confidentialité du site. Le client accepte les pratiques de collecte et de protection des données décrites.

8. Modifications des conditions générales

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur le site au moment de l’achat.

9. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales, contactez :

Le coin de madame Clara
Courriel : le.coin.de.madame.clara@gmail.com

En utilisant ce site ou en achetant nos produits, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions générales.

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